L’intelligence émotionnelle est un élément essentiel dans tous les domaines de notre vie. Elle désigne la capacité d’une personne à reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions, ainsi que celles des autres. Cette compétence est indispensable pour établir des relations harmonieuses, prendre des décisions éclairées et pour atteindre le succès. Pour la développer, nous pouvons avoir recours à la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) qui est technique très utilisée dans le domaine du développement personnel.